Возврат и обмен

 

Возврат и обмен

В соответствии с Законом Украины  "О защите прав потребителей" покупатель может:
  1. Обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.
  2. Вернуть товар надлежащего и ненадлежащего качества.
  3. Вернуть или обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.
Какой товар подлежит обмену:
  1. Товар, у которого есть чек;
  2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении;
  3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.

Процедура возврата и обмена товара Надлежащего качества:

  1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
  2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
  3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
  4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств, проходят за счет клиента. 

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:

  1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
  2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
  3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
  4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств проходят за наш счет.

Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или Укрпочту так же по физическому адресу - ул. Клочковская, 20, г. Харьков, 61003, Украина.

Возврат средств:

  • Возврат осуществляется после получения товара.
  • Возврат осуществляется на карту или денежным переводом в отделение Новой почты или Укрпочты.
  • Возврат осуществляется в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты или Укрпочты продавцом.
Наши последние новости
Модули для Opencart