Екстремальна Toyota. Парадокси успіху японського менеджменту

  Автори книги зробили революційне відкриття. Виявляється, своїм успіхом Toyota зобов'язана не лише системі дбайливого виробництва, скільки унікальному підходу до маркетингу, продажів і керування персоналом. Toyota навмисно штовхає протидіючі сили та ідеї один з одним, щоб вони спонукали її до постійного самооновлення й пошуку нових шляхів розвитку. Чи можуть інші компанії запозичити бізнес-модель Toyota? На думку авторів, ця модель універсальна, головне — прийняти суперечності як спосіб життя й навчитися ними керувати. Книга рекомендована керівникам компаній, менеджерам і всім, кого цікавить феноменальний успіх Toyota.