Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников

Бизнес-гуру Патрик Ленсион рассказывает о том, как поднять уровень и результативность сотрудников, используя свой фирменный увлекательный стиль.

Каждый знает, что такое недовольство работой. Это когда страшно идти на работу и когда не можешь дождаться окончания дня. Когда работа высасывает из человека силы, даже если он не занят. Когда возвращаешься домой вымотавшимся и озлобленным.

Этот феномен не только делает людей несчастными. Он оказывает неоспоримое, огромное влияние на целые компании. Хотя недовольство сотрудников бывает сложно оценить, оно напрямую влияет на результативность, обороты и моральный дух, и все это в конце концов сильно бьет по бюджету компании.

Это абсолютно абсурдно, потому что существует очень эффективное, но почти не применяемое лекарство. Оно не требует прямых затрат и может дать почти немедленные плюсы для сотрудников, менеджеров и клиентов, тем самым вооружая пользующиеся им компании мощным конкурентным преимуществом.

Как в восемнадцатом веке написал писатель Сэмюэл Джонсон, людям чаще нужны напоминания, а не наставления. Эта небольшая книга – простое и эффективное напоминание, которое поможет вам сделать работу других людей, а может, и вашу собственную, более стоящую и приятную.

Причины, по которым возникает неудовлетворенность работой, могут проявляться независимо от должности. На первый взгляд они очевидны и вроде бы легко устранимы, и тем не менее в большинстве организаций их почти не замечают:

• Обезличенность;
• Ненужность;
• Неизмеряемость.

В книге вы найдете глубокий разбор трех признаков неудовлетворения работой, преимущества, которые даст их устранение, а также все необходимое, чтобы любая работа доставляла больше радости.