Як врятувати або занапастити компанію за один день. Технології глибинної фасилітації для бізнесу

Складні ситуації виникають у компаніях і в моменти кризи, і періоди зростання. Керівникам і співробітникам не завжди вдається порозумітися і прийти до консенсусу. У цей момент на допомогу приходять фасилітатори – люди, які допомагають налагодити діалог у компанії. Завдяки фасилітаторам учасники дискусії нарешті чують один одного та приходять до конструктивного рішення. Марк Розін — фасилітатор із 20-річним досвідом роботи. Він упевнений, що фасилітатор може бути не просто посередником у розмові між керівництвом та менеджментом. Фасилітатор стає психологом компанії: допомагає виявити приховані конфлікти між департаментами, що заважають розвитку компанії, і допомагає знайти прийнятні рішення. З книги ви дізнаєтеся про тонкощі роботи фасилітаторів різних рівнів. Вона буде корисна практикуючим фасилітаторам, керівникам компаній та всім тим, хто ще тільки замислюється зайнятися фасилітацією.