Психологія конфлікту. 3-й од.

У другому виданні книги (попередній випущений у 2000 р.) повно та систематично викладені психологічні проблеми конфліктів. Типи конфліктів, психологічні підходи до їх розуміння, аналіз взаємодії людей у конфліктних ситуаціях, особливості переживання людиною конфліктів, закономірності реакцій людей на важкі ситуації в спілкуванні, переговорні моделі роздільної здатності конфліктів, психологічна допомога людям у разі виникнення конфліктів — це й багато іншого представлено на сторінках цієї не має аналогів книги. Вона може надати необхідну допомогу в практичній роботі психологам, педагогам, соціальним працівникам, менеджерам, Спеціалістам.