Ніколи не йдіть на компроміс. Техніка ефективних переговорів. Кріс Восс, Тал Рез

Це не просто книга про переговори — це майстер-клас від колишнього переговірника ФБР, який роками працював у найнапруженіших ситуаціях: звільнення заручників, протидія терористам, переговори із злочинцями. А тепер його досвід — у ваших руках.

Кріс Восс переконує: компроміс — це не перемога, це втрата. Якщо ви хочете домовлятися так, щоб отримувати максимум — читайте цю книгу. Вона навчить вас перемагати м’яко, але наполегливо, точно, але людяно.

Що всередині:

• 9 революційних принципів ведення переговорів, які легко застосувати в реальному житті — від робочих перемовин до сімейних ситуацій;

• Практичні інструменти: «дзеркалення», техніка «покрокового так», «узагальнені запитання» та "Чарівне “ні”";

• Психологія впливу та читання співрозмовника;

• Кейси з реального досвіду спецслужб і бізнес-середовища.

Для кого ця книга:

• Для керівників і підприємців, які щодня мають справу з угодами, клієнтами, партнерами;

• Для менеджерів з продажів, які хочуть навчитися досягати кращих результатів;

• Для юристів, переговорників, HR-ів, дипломатів — і взагалі всіх, хто працює з людьми;

• Для всіх, хто хоче вміти казати “ні” без почуття провини і переконувати без тиску.

Це книга, яка перевертає ваше уявлення про переговори. Вона не про гру в "перетягування каната", а про розуміння, аналіз і стратегічну емпатію. Після її прочитання ви більше ніколи не підійдете до перемовин наосліп.