Коли покупець каже "ні". "Коло переконання" та інші стратегії для зростання продажів

Продажі - це гра, спорт, де гравці тренуються, викладаються на повну і приносять додому трофей у вигляді укладеної угоди. Як і у будь-якій грі, тут є свої правила, які важливо знати. Найчастіше покупець спочатку відмовляється від зробленого йому пропозиції, й у разі успіх угоди залежить від обраної продавцем переговорної тактики і методів переконання.
Освоївши прийоми, описані в цій книзі, ви не будете збентежені, отримавши від покупця відмову, тому що точно знатимете, що означає кожне його «ні» і що вам потрібно робити далі.
Ви дізнаєтеся:
- Які нюанси важливі у презентації продуктів та послуг;
— як користуватися «компасом продажів», щоб у різних ситуаціях вибирати правильний шлях до укладання угоди;
- як зберігати контроль над ситуацією;
як при необхідності швидко вийти з гри з вигодою для себе.
Ця книга — про стратегію продажу. Читайте її з ручкою в руках, застосовуйте описані в ній методи на практиці, і ви, напевно, зможете перемагати у продажах частіше, ніж сьогодні, отримуючи величезне задоволення від своєї роботи.