Чи не продають? Будуть! Все про управління відділом продажів Світлана Іванова

Повний посібник з організації роботи відділу продажів: підбір співробітників, адаптація, навчання, матеріальна та нематеріальна мотивація
Грамотне управління відділом продажів – запорука комерційного успіху будь-якої організації. Гуру у галузі HR Світлана Іванова розповідає про повний цикл роботи з командою продажників: від формування чіткого уявлення про те, хто потрібен у відділі, та вибору оптимальних кандидатів до управління, мотивації, розвитку та коригування проблемної поведінки працівників.
У цій книзі все гранично практично: необхідний мінімум теорії та безліч завдань, вправ та кейсів, які допоможуть вам у роботі.
Також тут описано нову типологію, яка ґрунтується на ключових особливостях особистості. Ви дізнаєтеся, хто найкраще підходить на роль продажника і як працювати зі співробітниками, які на перший погляд не дуже підходять для роботи у продажах. Впровадьте методику Світлани, і всі ваші співробітники продаватимуть успішно.

Для кого
Для керівників компаній, керівників відділів продажу та HR-директорів.